BunnyMoney — отзывы заёмщиков и должников о займах, просрочках и работе службы взыскания. Реальные оценки клиентов с внешних площадок помогают понять, стоит ли брать займ в BunnyMoney, честно ли работает компания и чего ожидать при просрочке.
Личный кабинет устроен запутанно - половину функций не сразу найдёшь; техподдержка отвечает медленно, жди ответ пол-дня; условия переиграются в зависимости от телефона юзера.
Просил переслать фотку паспорта, сказали загрузить заново в приложение. Два раза фотографировал, два раза система отклоняла. В итоге помогло, но это была потеря времени.
Весь процесс займа оформил через телефон, даже не с компьютера. Заявка одобрена буквально за полчаса. Деньги пришли в тот же день. Удобно и без всякой бумаги.
Спасибо что одобрили быстро. Подал заявку с утра, деньги пришли уже к обеду. Не ожидал таких темпов, честно говоря. Удобно и без лишних волокит.
Заполнил форму минут за пять. Все вопросы были понятные, ничего лишнего не спрашивали. Заявка одобрилась в тот же день. Спасибо что все просто.
Нужен был срочный заём на непредвиденные расходы. Открыл приложение BunnyMoney, личный кабинет разобрался быстро - всё логично расположено. Оформил заявку, деньги пришли вовремя. Спасибо.
Залез в личный кабинет через три дня, а там условия по продлению займа мелким шрифтом где-то в подвале. Почему сразу не показать? Пришлось разбираться по телефону, потерял время. Решилось, но напрягло.
Удобный интерфейс в личном кабинете, всё видно с первого взгляда; срок выдачи займа не тянет, деньги реально на счёте через пару часов; процентная ставка честная, без подвохов.
Написал в поддержку с вопросом про условия погашения. Ответили быстро и всё объяснили доступно. Не было никаких подвохов, честное слово. Спасибо за нормальную работу.
Спасибо за удобный личный кабинет. Все ясно разложено по полкам, легко найти статус заявки и историю операций. Быстро разобрался, даже не пришлось звонить в поддержку.
Срочно нужны деньги на машину. Оформил заём через приложение за пять минут, получил сумму моментально. Через две недели погасил раньше срока без штрафов. Всё просто и удобно, спасибо.
Первый раз статус заявки не обновлялся неделю. Написал в поддержку, переделали заявку - разобрались со второй попытки.
Условия продления так и не нашел - звонил в поддержку, что-то невразумительное объяснили.
Добрый день. больше месяца не возвращают средства за навязанную страховку, ссылаясь на мой банк. Со слов МКК они сообщили, что виноват мой банк. Мой банк обратился к кредитору и получил ответ, что ничего не вернко. По телефону связаться не .
Единственный плюс - дали займ, когда другие МФО отказывали.В остальном классика плохих МФО - по телефону не дозвонишься; при попытке продлитьзайм не приходят смс для подписания документов (уверен, что это специально). Ну и главное - специально исходя из опыта заскринил, что у меня стоит галочка "С услугой включения в списокзастрахованных лиц не согласен" и всё равно сразу из займа списали 3500р. И ещё с какой-то радоститребуют письмо подписанное электронной подписью для возврата этих средств! Плюс проценты с этой суммыони всё равно себе возьмут, даже если добиться возврата страховки.
Обращалась за выдачей средств, о чем очень жалею. Мало того, что из предоставленной суммы сразу списали навязанные страховки, так еще и при выходе на просрочку (по уважительным причинам, связанным с потерей близкого и нетрудоспособностью по болезни) начали звонить со всех номеров, писать угрозы и нецензурную брань днем и ночью, грозились разослать фото по всем соцсетям, якобы я нуждаюсь в помощи, горячая линия их не рабочая, в почте тоже одни отписки. Написала жалобу в прокуратуру, буду бороться до конца. Обходите стороной эту компанию!!!
Если в целом по займу, то оформили быстро, но со скрытой страховкой. То есть при подписании документов даже галочку было негде проставить/убрать в соответствующем поле. Замечу, что обращение о возврате рассмотрели быстро и уже в течение двух дней деньги за доп услуги вернули. Но в большей степени мой отзыв о работе этой компании с просроченной задолженностью. Я допустил немаленькую просрочку, 21 день. Видимо сотрудники отдыхали на январских праздниках, потому что никаких звонков практически не поступало.12 января с неизвестного номера начали присылать угрозы, хамить, оказывать психологическое давление с требованием оплатить долг. Сумму и кредитора не сообщили. На мои попытки позвонить - игнорирование и в конце концов сообщение, что не нужно звонить на этот номер (вся переписка имеется).Как я понял, что это компания BunnyMoney (ООО МКК Броктон): в момент поступления сообщения с вышеуказанного неизвестного номера чудесным образом поступило сообщение от МКК Броктон. При этом звонков/сообщений от других компаний в этот период времени не было. С неизвестного номера также пришло сообщение, что "понимание куда платить дали".Я связался с представителем компании по данному номеру телефона, общение со стороны кредитора проходило в грубой форме, затрагивались моя личность и мои близкие, почему-то запрещалось оплачивать по реквизитам, хотя в договоре это предусмотрено (запись разговора имеется).Оплатив задолженность в BunnyMoney прекратились все сообщения, в том числе с незнакомого номера телефона.Если Вы собираетесь брать займ в этой компании и не уверены, что оплатите вовремя, то подумайте трижды, потому что методы взаимодействия у BunnyMoney (ООО МКК Броктон) варварские и абсолютно незаконные.
Всем привет. В ноябре хотел оформить займ в данной компании, отказали, и списали 99 руб. Писал на почту они отказывали возвращать типа я сам дал согласия, хотя на тот момент не было возможности на против Причина отказа убрать галочку, в под.
При оформлении займа, ставила галочку отказ от страховки, но ее все равно списали в размере 3т, дозвониться не реально, автоответчик. На обращения ответили пишите заявление и ждите 30 дней, хотя займ взят на две недели, отдавать лишние 3 отказываюсь. Ужасное обслуживание. Личный кабинет не работает, договор не посмотреть, в чат не написать.
Просрочка Взял займ Просрочки начались. Начали писать в смс с угрозами. Написали родным, что они теперь будут платить за меня, но они ошиблись, теперь придется их кинуть. Руководство у них вообще нулевое, раз отдают выбивать долги. Из з.
Подключают доп. услуги, даже если проставить явное несогласие в анкете Проблема решена При оформлении заявки, я явно и чётко проставил своё несогласие с доп. услугами, однако, доп. услуги всё равно были подключены. Скажите пожалуйста, как так?Почему я теперь должен тратить время на составление заявлений на отказ, если я вообще не согла.
Взял займ на 2 недели, На след день просрочки заваливают сообщениями и звонками. сталкиваюсь с этим уже во второй раз от данной компании, больше ни одна себя так не ведет, начинают рассылать смс со входом в личный кабинет от других организаций, Над.
Личный кабинет после получения денег не работает, зайти туда невозможно, в колл центре отвечает автоответчик, и даже если вы дозвонились до оператора он особо не поможет (Причем режим работы очень короткий). Все сделано для того чтоб вы ни договор св.
Не советую пользоваться данной конторой. Списывают 99 руб при отказе. Написал на почту с требованием вернуть, если в течении 3 дней не возвращают отправляю жалобы в ФССП, Центральный Банк и прокуратуру. На 99 руб не обед нею, но пробле.
Под видом якобы прикрепить карту. При оформлении займа списали 1 руб. Bank.ru то же самое ни один раз за 2-3 года ничего не одобрили все одобренные займы ложные
Здравствуйте. Хотела у них взять денег. Отказ. Вместо этого стали навязывать услугу кредитный рейтинг. Я проигнорировала. Так они стали названивать с предложением этой услуги. Теперь вопрос к этой компании: с каких денег я вам эту услугу оплачу то ра.
Это микрофинансовая организация обманывает, вместо денег предлагает купить кредитный рейтинг за 2000 рублей,а после покупки его в самом лучшем случае может выдать 1000 рублей и при прикреплении карты автоматически готовьтесь что постоянно будут с вас.
Удачная компания. При просрочке начинают названивать всем кого смогли найти. звонят орут в трубку угрожают. подала на них в фссп посмотрим, что будет, ну думаю ничего. все скрины все есть. звонят и говорят очень страшные непристойные вещи. пишут людя.
Обманывают клиентов при оформлении анкеты, получается вы отказываетесь от страховки, а вам все равно ее присваевают. Получается я взял 9000 пришло 6000 а через 2 недели платить придется 12000. Постояно пишу им напочту они просто мне отвечают глупость.
Страховка Добрый день!Хотелось бы услышать ответ тут ,как долго будут возвращать страховку ?Я при оформлении займа,ставила что она мне не нужна ,в итоге подключили.Мне СМС приходило ,что я могу до 15 октября отказаться,я отказалась, когда вернут деньги ?Обраще.
Оформили займ без моего согласия Здравствуйте! Из моего кабинета без моего подтверждения , на чужую карту оформили займ! До компании невозможно дозвониться! никому никакие даннык и смс я не сообщала , более того карта не моя! но займ оформлен! Буду обращаться в полицию!Потому что св.
Брал займ в этой конторе ,вписали страховку 3000 в договор ,хотя я перед оформлением точно ставил галочку,что она мне не нужна.Брал 6000, оказалось должен 9000.На электронную почту с заявлением о возврате этих средств, молчат.На телефон ,который указ.
Здравствуйте,обратился в эту компанию за займом,возникли жизненные ситуации и не смог его оплатить,компания при этом передала долг коллекторам они начали жестить позорить родных ,сделали фото с надписями и начали его пересылать,не рекомендую эту комп.
Два дня просрочки,не отказываюсь от выполнения обязательсты.Вот одно из их сообщений: "Невыполненные обещания возврата просроченной задолженности зафиксированы. Ваша непоследовательность и отсутствие действий вынуждает компанию скорректировать работу.
Заём не одобрили, ну ладно навязывают покупку кредитного рейтинга, отказываюсь. Начинаю пытаться списать деньги с личной карты, их там нет, номопытки продолжаются. В личном кабинете не работает кнопка профиль пользователя и меню, соответственно невоз.
Брала в данном МФО займы 2 раза-оба раза ставим отказ от Страховки-все равно снимают. Ну ок, пишем заявление на отказ и ждем. Займ дают на 14-20 дней-больше срока нет. Погашение всегда без просрочек-но на третий раз выставили условия-покупка кредитно.
Брала займ, задержала прилично,на уступки не идут,компанию называют загадками ,угрожают выставить в соцсетях сбор.угрожают что опазорят на весь мир,типа на занимаемся под тебя и будешь всем у кого займеп возвращать деньги.какие то они вообще неадеква.
Я брал займ более чем в 25 организациях и хуже этой конторы не встречал.Во первых, независимо ни от каких пунктов договоров, ни от каких галочек, ни от чего либо ещё вы в любом случае попадёте в список застрахованных лиц и у вас с займа заберут 3000 .
Владелец всех этих фирм нарушитель закона!Его сотрудники (или он сам) берут кредиты на других людей, при чем заводя новые карты!Потом начинают написывать и названивать с угрозами. Будьте бдительны и НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ с ними ни в коем случае!!!Компании.
Очередная схема обмана со стороны микрофинансовых организаций: Банкомато, Капиталина и Каширо. Совершенно неожиданно обнаружила, что на мое имя были оформлены займы - якобы через личные кабинеты, которые раньше существовали. Однако ни одного документ.
Добрый день, сегодня обратилась в компанию Бани Мани по поводу займа, в займе отказали , зато успешно сняли деньги за услугу "причина отказа". А мне оно надо? Отказали и отказали. Изнините, вы вообще не в адеквате? Как хорошо деньги из воздуха полу.
Пользовался услугами несколько раз, когда нужно было срочно закрыть расходы по квартире. Деньги приходят молниеносно, и главное — никаких скрытых условий. Для мелких нужд – идеальный вариант.
Пишу положительный отзыв, потому что компания прекрасная, все доходчиво, понятно, никаких претензий))
Честно, я была удивлена! Оформила заявку, и деньги пришли буквально через 5 минут. Всё прозрачно, никаких непонятных условий
Не понравилось совсем. Проценты огромные, поддержка не отвечает, а деньги пришлось ждать несколько часов, хотя обещали мгновенный перевод
Классная компания, когда нужно выручают, проценты как и везде, ничего особенного, если вопросы то телефону всегда отвечают)
Посоветовала подруга, займ взяла без проблем, нужен был только паспорт, одобрение пришло быстро, вернула по графику и без проблем)
Нюансы конечно есть, надо их учитывать, но они не такие уж сложные и тем более грозные. Если грамотно поступать, то проблем с мфо этой не возникает.
Обычно такие организации рекомендуют Я же выбрала самостоятельно без чьей-то помощи. В принципе нормальная организация хорошо работает и дают людям с девятнадцати лет.
САМОЕ УЖАСНАЯ ММК, НЕ БЕРИТЕ ТАМ!! Я С НИМИ СУДИТСЯ БУДУ!! УГРОЖАЮТ РОДНЫМ И МНЕ! ВК ВЫСТАВЛЯЮТ ФОТКИ ДОЛЖНИКА!! БУДЬТЕ БДИТЕЛЬНЫ!!
Взял займ Просрочки начались... Начали писать в смс с угрозами... Написали родным, что они теперь будут платить за меня, но они ошиблись, теперь придется их кинуть. Руководство у них вообще нулевое, раз отдают выбивать долги. Из за них кредитор не когда не увидет своих денег. Да и кстати навязывают страховку., даже если ты её не выбрал перед займом.На мое предложение отдать долг в руки , был отказ. Думаю испугались
Всем привет. В ноябре хотел оформить займ в данной компании, отказали, и списали 99 руб. Писал на почту они отказывали возвращать типа я сам дал согласия, хотя на тот момент не было возможности на против Причина отказа убрать галочку, в подписании вообще не было упоминания об этом. Писал им на почту, они отказывали типа сам согласился. Ну я пошел на принцип и отправил жалобу в ЦБ, в итоге только тогда вернули 99 руб. Все у кого так-же когда-то списали отправляйте жалобу чисто из-за принципаКстати, после моей жалобы в ЦБ они сделали возможность убрать галочку где можно отказаться от услуги Причина отказа. Так-же из за принципа планирую подать в суд, за нарушение моих прав потребителей. Для тех кто хочет защитить свои права связавшись с данной конторой, отправляйте все жалобу. Сделать это не сложно, можно просто в поисковик ввести Пожаловаться в Центральный банк на МФО.
Добрый день. больше месяца не возвращают средства за навязанную страховку, ссылаясь на мой банк. Со слов МКК они сообщили, что виноват мой банк. Мой банк обратился к кредитору и получил ответ, что ничего не вернко. По телефону связаться не возможно-автоответчик сбрасывает. Подал жалобу в ЦБ. Ноль реакции.
Ахах. Почитала отзывы и в шоке с ответов. Бани Мани вы сами знаете, как работаете. Ваши сотрудники пишут первое смс с вашим названием компании. Угрозы с 1 дня. Звонки вам не проходят навязывание услуг. Общение через почту. А как нужно вам долг с нас вернуть, так у вас сразу телефон появляется... Всегда приходит в 1 день просрочки сообщение. Платить будем? И далее понеслась. Нужно добиваться коллективно, что бы сняли с вас лицензию
При попытке продления займа предлагают либо купить услугу за 2000 и погасить проценты либо заплатить сразу половину займа с процентами. Других способов нет. По телефону до них очень трудно дозвониться . Автоответчик, а при переводе на оператора сбрасывают звонок. Навязывают услуги дополнительные от которых не отказаться!
Оформила займ на 13 тр, то что одобрили, больше этой суммы никогда не было. На первый день просрочки, сразу пишут смс с условием оплаты сегодня и до 17.00. хотя в договоре указано что в случае неоплаты мне будут начисляться пении и %, я может быть и на них готова. Пишут какие-то угрозы, сослаться не на что организации. По продлению, либо ты платишь минимум со страховой - которую нельзя вернуть никак! Либо полсуммы и без страховки, и их этой суммы что-то уходит на погашение общей суммы.Вообщем не советую их
Пишут смс с угрозами, рассылают не только мне, но всем знакомым, нашли в соцсетяхЭто просто жестьНе скрываются, что это они, при угрозах в голосовом сказали бани маниПри попытке позвонить на горячую линию, сбрасывают как только пытаешься соединиться с операторомНе рекомендую ни кому, обходите стороной, они только и могут, что угрожать
Братья капиталины и каширов!!! При просрочке в 1 день Вас ждёт целый атракцион. Неадекватные сотрудники будут Вас оскорблять, угрожать физической расправой, угрожать рассылкой ваших данных по социальным сетям. Также были случаи создания групп в которую будут залито ваше фото о сборе денежных средств. Оскорблять будут так что уши завянут, просто самые настоящие неадекватные люди. Отзыв взаимодействия не соблюдают, звонят друзьям и близким. Кроме того ещё хватает наглости оскорблять близких которые вообще не приделах. Спам атаки, бесконечные смс и звонки. Не понимаю куда смотрит надзор и не реагирует на жалобы!!! Желаю данной компании всего самого наихучшего а также больше банкротов!
Предложили акцию, со своей стороны исполнил условия моментально, дальше интересно. Захожу на сайт, смотрю займ закрыт, забываю про него, через какое то время звонит какой то айди колект, говорит что перекупили долг. Думаю какая то ошибка- пишу в bunny money Они мне говорят что это не они отправили сообщения об акции, с моим договором и всеми реквизитами которые могли знать только они. Вобщем тезисно, как только получили деньги по акции которую предложили ( а я отправил в течении часа) так сразу продали долг.На смс перестали отвечать, хотя номер онлайн и читает сообщения:)
Хотел взять займ на 9000 р , в итоге отказали и списали с карты за отказ 99 рублей. Это самая плохая контора, причём до этого брал займ на 9000 руб. На немного просрочил его и они начали обзванивать и присылать разные сообщения вульгарные, запугивающие и делать всем подписки на всё что можно. Нужно эту контру срочно передавать в Центробанк для расследования и закрытия!!!
Как ,Я бывший клиент компании ООО МКК «Броктон», хочу сказать что, чтоООО МКК «Броктон»пошла мне на встречу и не делала ничего плохого ,не выставляла мои данные для общего виденья, так же шла на встречу, главное уметь договариваться и держать слово, сама ООО МКК «Броктон»и сами сотрудники вежливые и не припяствовали и делали все что касается закону РФ ,минус в чем что у них тарифная сетка кредитования не раширеная, и нет возможности кредитоватса на длительное время, и за этого мне пришлось распрощатса с данной ООО МКК «Броктон»По услугам, конечно так себе ,хотя они не были востребованы, это обозначает что после получения денег, с тебя сразу снималась сумма за услугу ,но суть в чем что в договоре было описано, а так компания ООО МКК «Броктон» работает честно
Не обращайтесь в эту компанию. Угрожают по полной и ещё смеются это просто ужас. Я пожалела что обратилась сюда и Вам не желаю. Не обращайтесь в эту компанию. Это ужасно просто! не советую не советую
Оформила заём на 9000, причем отказалась при подписании договора от дополнительной услуги Кошелек здоровья за 3500, но компания самовольно проставила галки и списала эти деньги, а через пару часов ещё раз списала ту же сумму, в итоге вместо 9000, я получила 2000, но должна те же 9000 плюс есте комиссию за оплату банковской картой.Это просто ужасно ужасный и позор для честной компании.Никогда не обращусь сюда ещё раз и никому не советую.Служба поддержки на сайте отсутствует просто как функция, позвонила по телефону, везде только автоответчик работает и отвечает на общие вопросы, написала нв почту, обещали вернуть деньги насколько поняла только да одну сумму и то в течении месяца, хотя займ у меня на срок 14 дней.
Не советую обращаться в данную организацию даже если совсем уже некуда обратиться. По телефону с ними не связаться, решить какие то вопросы не получится. Продление договора в этой организации стоит от 3-6 тысяч при чем они уходят не в погашение долга а в никуда. Т.к. продлить не получается приходится искать полную сумму на погашение и сидеть в просрочке. Тут так же с вами никто не свяжется а начнутся угрозы и оскорбления в сообщениях на попытки связаться для урегулирования вопроса все те же угрозы и оскорбления. Непонятно как данная организация еще не закрыта. При обращении с жалобой по электронной почте отвечают что это не их сотрудники у них все в рамках закона. Ну серьёзно специалисты компании посмотрите на отзывы все на одно. Желаю Вашей компании скорейшего закрытия надеюсь отзывы на сайтах этому посодействуют
Не понимаю куда смотрят ЦБ на жту и всех их дочерние канторы. услугу свою кошелек здоровья навязывают ни то чтобы в наглуб, а открыто. При подписание ставишь галочку с услугой Кошелек здоровья НЕ СОГЛАСЕН и все ровно спишут, потому что им так надо. Принципиально, делала запись экрана отправляла им на почту и бестолку.Написала заявление на отказ от услуги, как и ответили в свободной форме. Отказали ответили, почерк им не разборчивый. хотя, а что там разбирать. Реквизиты эти цифры. К заявлению прикладывают паспорт. Отправлю еще в ЦБ все записи, может все таки обратят на них внимание
Оформил у них займ, нигде нет инфы по доп услугам, получаю займ, и вижу по 3500 р хочет списать каждый день пытается а я со счета вывел суммму. Пишу им на почту отключите все доп услуги, они мне пишут в ответ что нет никаких доп услуг. а сами пытаются страховку списать. У меня был уже похожий случай с novakredit. мкк сентаво. тоже дают сумму потом без палева списывают 3000 р. и только потом виден документ о стразховке а когда отказываешься до 30 дней возврат. максимально ужансные 2 конторы. скрины во вложении
Полное отсутствие коммуникации с МКК, угрозы, преследование и вмешательство в частную жизнь.Заявление об изменении адреса электронного адреса просто потеряли. С неизвестных номеров сыпяться угрозы в адрес меня и моей семьи, без подписи организации, при просьбе назвать ее, скидывают ссылку на личный кабинет BunnyMoney. На сегодняшний день урегулировать данный вопрос с поддержкой МКК не получилось. Иду подавать заявление) Пусть в суде разбираются, их сотрудник или не их))) В крайнем случае, наказание за передачу данных третьим лицам никто не отменял еще)
Обратилась в данную контору, во время не получилось вернуть займ. И после этого начался ад. Сначала прислали угрожающие и оскорбительные сообешния в мой адрес и адрес моих родственников. Никогда не представляются. Первую жалобу на электронную почту конторы отправила 13 июля и также отправила отзыв согласия на взаимодействие с третьими лицами. Вроде наступила тишина. И ад опять начался 20 июля, угрожающие сообщения в виде смс и телеграмм. Мои всем родственникам, свекрови вообще по телефону сказали, что ее убьют. Опять написала жалобу на электронную почту, а ответ по всем моим жалобам один - это не наши сотрудники, наши сотрудники якобы соблюдают 230-ФЗ. А после того как был погашен займ, то этот сотрудник удалил полностью переписку с Телеграмм. Сестра сегодня написала на них заявление в правоохранительные органы, а я жалобу на сайт ЦБ с приложением всех скринов, что они писали. Пора уже эту контору лишить статуса МФО, все отзывы одни и теже, то есть сотрудники при просрочке ведут одинаково со всеми.